宏基

人气指数:0 页面更新时间:2016-07-18 13:11
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宏碁(acer)创立于1976年,是主要的电脑生产商之一,它主要从事自主品牌的笔记本电脑、平板电脑、台式机、液晶显示器、服务器、及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务,持续提供消费者易用、可靠的资讯产品,并以性价比优势在2011年销量占据第2名。目前宏基已经成功地将acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布并深植到消费者心中。


品牌系列
acer:主力品牌。
Gateway(中文商标:捷威):1985 年在美国创立,目前是世界的技术品牌之一,2007 年10 月,Gateway被宏碁公司(Acer Inc.) 收购,收购后使其成为世界第三大PC公司。
emachines :上世纪末在美国创立的低价电脑品牌,2004年1月,eMachines被Gateway作价2.64亿美元收购2007年8月,Acer收购Gateway,因此eMachines一同归入Acer旗下。
Packard Bell:公司总部设在荷兰,目前是西欧第四大台式机销售商和第六大笔记本电脑销售商,2007年,作为欧洲第三大PC厂商Packard Bell被宏碁以3100万欧元(约4580万美元)收购。
企业文化
宏碁以“打破科技与人的藩篱”为自己的历史使命,坚持以人性化设计为本,持之以恒地开发「Empowering Technology」关怀技术,为了给消费者提供易用、可靠的产品,特别针对消费者的实际需求,成功开发出更多简易方便的操作接口,提供多种实用的电脑设定选项,让使用者可以轻松的驾驭机器,享受高科技带来的乐趣、从而提高生活品质。
宏碁凭借30年来在IT业界的丰厚积累,其产品技术、产品质量都处于地位。2003年推出的Aspire第三代家用电脑产品,将家用模式提升到新高峰;针对笔记本产品,宏碁继续强化"超薄超轻是主流"的发展趋势,从1元硬币到5角硬币产品厚度的变化,体现宏碁"分毫必争"的精神和时时的技术实力。2007年,宏碁捕捉到消费者的新需求:家用与商用笔记本市场分隔日益明显,特别从外观上进一步细分了家用和商用笔记本产品,真正满足了消费者的新需求,并且以崭新的形象引领了科技新时尚。
业绩增长
集团成员根据市调机构顾能(GartnerDataquest)公司公布的数据显示,宏碁2012年第二季度笔记本出货量比季度增加1.2%,并较去年同期成长6.5%,其市占率则上升至15.4%。笔记本出货量超过联想、惠普、戴尔等其他厂商,跃居!
从宏碁各大地区成绩对比来看,泛欧地区和亚太地区表现尤其给力。泛欧地区增长显著,比季增加3.8%,较去年第二季度增长22%,市占率跃升至20%,销量于联想、惠普、戴尔等IT厂商,重返泛欧地区笔记本宝座。同时,宏碁笔记本亚太地区市场成绩斐然,同比2011年第二季度,销量增加7.3%。除此之外,美国、日本以及拉丁美洲地区,宏碁的市场占有率也表现不俗。
盘点近几个季度业绩,宏碁从2011年第四季度开始转赢之后,已经保持三个季度持续增长。宏碁2012年第二季度合并营收约1105.5亿元,较去年同期成长8.3%,营业净利约4.33亿元,比季增加213.5%,税后净利约5600万元,EPS则为0.02元。
预计伴随Windows8上市,移动PC市场会出现新一轮的增长期,宏碁PC出货量将保持持续增长的良好态势,如当前市场关注度较高的宏碁超极本S7、平板电脑W510等都会有不错业绩表现,宏碁的营收预期将有更快的提升。
售后服务
2005年下半年,宏碁中国追随的脚步,开始采用新经销模式,引入英迈国际和神州数码两家全国性分销商,将销售、物流、资金流全部交由渠道伙伴打理,自身只专注于产品研发设计、品牌行销及售后服务。与之配合的是在渠道、IT卖场的强力品牌推广以及针对广大消费者的高效务实的品牌行销策略。
acer中国售后服务管理总部设于上海,下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港,共有1000余家服务站,分布在中国的300多个城市。具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍,透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供"专业、贴心、及时" 的优质服务及解决方案,包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW(国际旅行者保修)等。

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